אחד הקוראים של חדשות פורטוגל משותף המניפסט, אשר הדגיש את הנושא של עולים אשר "נותרו בלימבו כמו SEF הפסיק לתת פגישות לאיחוד משפחות." לרוב המשפחות הללו כבר יש "הכנסה מספקת" ומחכות ל"זמן רב ומתקשרות ל- SEF מדי יום, אך הן אינן מקבלות מידע או תשובות".

המשפחות חשות מתוסכלות מטיפול זה, מכיוון שרובן זכאיות להתארגן מחדש עם משפחותיהן ולהוות תושבות בפורטוגל. בפתק, אנשים מתלוננים על השיחות הרבות שנעשות ל- SEF רק כדי לגלות כי "אין פגישות זמינות בכל רחבי הארץ כולה."

בפתק נטען כי הנושא "הוא עניין של זכויות אדם ויש להתייחס אליו ככזה", מכיוון שבעוד שהגירה עשויה להיות נושא מורכב, היא "דורשת התחשבות הן מהעם והן מהממשלה".

חדשות פורטוגל פנו SEF לגבי המצב ונאמרו באופן בלעדי על ידי SEF, באמצעות דואר אלקטרוני, כי זה "כבר מקלים את ההשלכות על כושר תזמון הנובע מהגידול מאוד משמעותי בבקשות להיתרי שהייה".

SEF הזכיר כי השימוש בפונקציות המקוונות יהפוך את הביורוקרטיה לקלה ומהירה יותר, והוסיף כי בשנת 2022 הוגשו כ- 96,000 בקשות לנושאים שונים, כולל קיבוצים משפחתיים, שייצגו 9,432 תהליכים.