"Detta är ett försök att förklara det oförklarliga", säger Manuel Pereira, chef för skolgruppen General Serpa Pinto, till Lusa.

I måndags "glömdes ett av de barn som reste med bussen bort, i en av de första raderna i bussen och ingen av de två anställda som följde med barnen såg det, inte heller föraren".

Manuel Pereira förklarade att bussen dagligen transporterar "lite mer än 20 barn på alla utbildningsnivåer som bor i församlingarna Nespereira och Fornelos och som går i Nespereira skolgrupp".

"Det var mer än sex timmar som flickan glömdes bort, möjligen sov hon och därav tystnaden. Ingen lade märke till det och flickan stannade kvar i bussen, som alltid står parkerad cirka 100 meter från skolan", säger han.

Vid 15.30-tiden, när "mamman gick för att hämta henne från dagiset, berättade läraren att flickan inte hade gått den dagen och mamman, som var chockad, ringde sin man, eftersom det var han som hade släppt av henne vid bussen".

"Mitt i hela denna process, när de letade efter barnet, gick de till bussen och hon var där, fortfarande sittande, med säkerhetsbältet på, relativt lugn, men det är en av de saker som ingen tänker på", reagerade direktören .

Manuel Pereira förklarade för Lusa att han "omedelbart inledde en brådskande utredningsprocess".

"I samarbete med Câmara de Cinfães, som anlitat två säkerhetsvakter, har vi beordrat avstängning av de två damerna som utförde övervakningen, medan processen pågår", tillade han.

Tjänstemannen sade också att "två psykologer övervakar barnet och hennes familj dagligen, som har varit mycket samarbetsvilliga" och enligt uppgifter "mår flickan bra, hon går på dagis och enligt psykologerna bör hon inte drabbas av några ytterligare konsekvenser av händelsen".

Gruppens chef tillade också att han har "ansvaret för att ge föräldrarna trygghet", särskilt elever som "tar bussar till skolorna" för att "se till att dessa situationer inte inträffar igen".

Efter att ha talat med samordnarna för skolorna och med förskolepedagogerna "fastställdes en sak som redan borde göras, nämligen pedagogernas skyldighet att ringa föräldrarna om barnen är frånvarande".

"De har kontaktuppgifter till alla föräldrar och om familjen inte har meddelat att barnet kommer att vara frånvarande i förväg är de skyldiga att ringa för att ta reda på vad som har hänt så att barnet inte kommer att komma till skolan. Om denna praxis hade funnits skulle detta inte ha hänt", försvarade han sig.